近日
微信公众平台运营中心发布
《关于过度营销类内容的微信规范》
抖音安全中心发布
《抖音关于开展“同质化网络水军”专项治理的公告》
全文如下
关于过度营销类内容的规范
近期，平台发现部分运营者发布的抖音营销内容中含有与实际情况不符的描述，容易对用户造成误导甚至是集体财产损失。
为保障用户阅读体验，发布维护健康内容生态，公告平台将持续巡查，微信一旦发现违规内容将根据具体违规程度做出相应处理，抖音建议各位运营者在创作相关内容时采用更加真实、集体准确的发布描述，避免出现此类违规行为。公告
具体违规类型包括但不限于：
发布虚假招聘类文章
假借“用人单位”的微信名义，打着招聘旗号，抖音声称可以提供工作或“零门槛、集体高收益”的发布兼职。实际是公告通过夸大描述，宣传与实际不符的收益或成果，诱导用户购买相关课程。
违规示例
标题使用招聘类词汇，或者直接描述岗位详情，但正文内容实际目的是售卖教育培训课程，并留有联系方式引导用户咨询购买。
发布虚假AI课程类文章
以AI技术等为噱头，宣扬可以批量生成或制造爆款文章。但实际是通过夸大描述、宣传与实际不符的收益或成果，诱导用户购买相关课程或服务。
违规示例
极力宣传“批量生成文章，制造爆款”等ai技术的优势和功能，捏造与事实不符的收益情况，在文末引导用户在第三方平台进行咨询或购买。
发布非法医疗服务文章
无医疗资质，或不具备互联网诊疗资质的个人及企业主体，利用平台发布推广信息。但实则为夸大宣传某医疗机构、某医师或其治疗方法，甚至违规引流提供线上问诊、销售药品等服务。
违规示例
以介绍某一类疾病/治疗方法/治疗案例为由，引导用户至第三方等进行付费咨询或购买相关服务，但结合账号主体，该发布账号并非为对应医疗机构/医生本身。
请各位运营者遵守相关规范，提升内容质量，与公众平台共同保障用户良好的阅读体验，维护健康、可持续性发展的内容生态，营造更加清朗的网络视听空间。
抖音关于开展
“同质化网络水军”专项治理的公告
近日，在平台巡检时发现，有部分用户在平台上利用低质雷同素材批量制作视频，博取流量后通过各类营销方式变现。
平台调查后发现，此类账号表面上只是发布一些低质、同质内容，但背后实际有黑产团伙，以“网赚”“收徒”为名，大规模诱导普通用户加入“团队”，进而遥控、指挥各类账号大批量生产“低质”“同质”“蹭热”等类型的视频，已具备网络水军特征。上述行为不仅破坏了平台健康的生态、影响了其他用户的体验，更有可能滋生违法犯罪问题。
以账号“少**土”为例，该账号长期发布同质、低质化内容，以此积累了部分粉丝。但在今年4月，该账号与其他4715个长期发布低质内容的账号，同时发布“中国三大怪象”同质化内容，使用AI生成的虚假外国“经济学家”形象，推介炒作一款白酒。实际上，这些“经济学家”从形象到名字，全部是虚假的。
还有的账号在水军团伙的组织下，发布同质、低质内容博取流量与粉丝后，还会批量发布欺骗用户特别是家长和老年用户的内容。如今年4月，有2858个平时发布低质内容的账户，同时发布同质化视频，称自己高三的孩子成绩年级前十，就是因为吃了某种保健品。
上述网络水军行为已严重影响平台健康的网络生态。为维护平台秩序和营造清朗网络空间，即日起抖音将针对“同质化网络水军”类违规行为开展专项治理行动。对违规内容和账号，平台将采取内容下架、账号禁言、取消营利权限等手段进行处置。对于涉嫌犯罪的水军团伙，平台将搜集线索后报警。
目前，平台已识别出上述“同质化网络水军”的部分内容特征和行为特征，如在进行水军行为前，会发布一些低质内容博取流量、积累粉丝。故平台将重点治理符合特征的下列内容和账号：
1.骗取点赞类：在画面中设置假的诱导按钮，如“青少年模式”“关闭转账”等，引诱用户多次点击虚假的“关闭”，骗取点赞效果。
2.诱导互动类：大量发布雷同的简单求助内容，以“怎么办”“在线等”方式，骗取用户评论。
3.博取特定人群流量类：使用雷同文案，只修改个别语句，博取特定人群流量。如“属鸡的人有福了，你们善良、勤劳……”“属牛的人有福了，你们善良、勤劳……”“水瓶座那么好，他们消息秒回”“金牛座那么好，他们消息秒回”“姓李的人，都特别聪明”“姓王的人，都特别聪明”。
4.低质剪辑拼接类：内容为简单剪辑拼接影视、小游戏画面，或者视频画面为影视、小游戏、解压手工，音频文案为网络小说。
符合上述特征的内容，大部分为普通用户在接受水军团伙“指导”后制作、发布，用于博取流量和积累粉丝。随着粉丝量的增多，相关账号便会越来越频繁地参与水军炒作。
抖音提醒广大用户，不要轻信剪辑“网赚”项目，听“指挥”而发布雷同、低质信息，以免无意中被网络水军团伙利用，损害自身的合法权益并浪费精力和金钱。抖音将持续识别、治理包含“同质化”内容在内的各类“网络水军”行为。平台也呼吁广大网友一起监督，如发现相关违规内容，可以在站内举报或发送详情至举报邮箱：feedback@douyin.com，平台将在第一时间核实处理。
来源：微信公众平台运营中心、抖音安全中心
编辑：王莹 监审：马江